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Titel

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung Abteilung QM (m/w)

Jobinformation

Wir sind ein solides, inhabergeführtes Unternehmen der metallverarbeitenden Industrie. An unseren Standorten in Oberfranken und Südthüringen entwickeln und fertigen wir vorwiegend für die Bereiche Automotive, Medizintechnik und Elektrotechnik kundenspezifische, innovative Federn-, Stanz-, Biegeteile, Baugruppen und auch hybride Baugruppen. Höchste Anforderungen an Werkstoffe, Präzision, Qualität und Liefertreue werden von unseren Mitarbeitern kreativ und zuverlässig für unsere Kunden realisiert. Um die hohen Qualitätsanforderungen unserer Kunden kontinuierlich zu gewährleisten suchen wir einen

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung Abteilung QM (m/w) (Vollzeit)

Ihre Aufgaben:

  • Änderungsmanagement vom Serienbeginn bis EOP inklusive EMPB-Erstellung
  • Betreuung der Kunden zu allen Q-Themen
  • Reklamationsbearbeitung nach 8D Verfahren der Ihm/Ihr übertragenen Kunden
  • Erstellung von Vorgaben wie Verfahrensanweisungen, Prüfhinweisen, AuP‘s usw. resultierend aus Reklamationen
  • Mitwirkung an Prozessoptimierungen, KVP’s und stetige Weiterentwicklungen des QM-Systems
  • Mitwirkung bei Lieferanten und Kundenaudits
  • Unterstützung der Abteilungen QS und QM
  • Erstellung von AuP’s und Schulung der Mitarbeiter
  • Umsetzung der Qualitätsanforderungen nach den gültigen Normen

Ihr Profil:

  • Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung nach 8D Verfahren
  • Englisch in Wort und Schrift wünschenswert
  • Führerschein
  • abgeschlossene technische Ausbildung, gern auch Weiterbildung zum Meister oder Techniker, vorzugsweise aus der Metallverarbeitung
  • Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
  • souveräne und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit kundenorientierter Denkweise

Wir bieten Ihnen:

  • eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit mit Gehaltsspielraum und Entwicklungsperspektive
  • ein informelles Arbeitsumfeld, das durch Lösungsorientierung und schnelle Entscheidungen geprägt ist
  • ein engagiertes und erfolgsorientiertes Arbeiten in einem motivierten Team
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, werteorientierten Unternehmen.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Bitte ausschließlich per E-Mail (zu Händen Frau Andrea Dietz) an:

karriere@dietz.eu

 

Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzhinweise für Bewerbungsverfahren.
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